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美团:中秋助老订单同比增长15.1%,为老人送饭送药等需求猛增

2021-09-22 14:43:48 来源:信息时报

9月21日,美团外卖公布中秋小长假数据:与去年同期相比,中秋假期期间外卖异地订单增长了31.49%。同时,跑腿服务正在帮助在外忙碌的年轻人,为家中老人解决很多日常需求。美团跑腿数据显示,助老订单同比增长15.1%,给老人送生活用品、为老人送饭送药、给老人提供日常服务等需求猛增,其中教老人使用智能设备的跑腿订单增长121.43%。

根据美团外卖的数据,今年中秋节,异地外卖订单增长相比去年涨幅达31.49%,广州是今年中秋前夕异地外卖订单量最多的城市,其次是深圳、北京、上海和成都。“虽然不能回家看老人,但是心意一定要送到家里。”来自北京的常女士说道。

年轻人用异地外卖传递思念的同时,还催生出了“订单备注”文化。根据美团外卖的数据,“中秋”“爱”“妈”“爸”“老人”成为假期期间外卖订单备注中的高频关键词top5,从这些高频词可以看出儿女对父母的拳拳思念。

与此同时,外卖也不再只是年轻人的专利,60岁及以上用户同比去年增长了130.46%,而美团外卖为了让老人点外卖更加方便,通过语音指令等技术优化推进适老化升级。

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